1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web trimm.app e per l'erogazione dei servizi "Trimm" è:
Ivan RosettiP.IVA: 12486390011
Sede Legale: Via L. Gatti 1, 10098 Rivoli (TO)
Email per la privacy: privacy@trimm.app
PEC: rosetti.ivan@pec.it

2. Oggetto della presente Informativa e Ruoli GDPR

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti (qui intesi come visitatori del sito e/o utenti registrati al servizio "Trimm") da parte di Ivan Rosetti, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

**Ruoli GDPR:**

**Titolare del Trattamento (Ivan Rosetti):** Per i dati personali degli utenti che visitano il sito trimm.app (es. tramite form di contatto, dati di navigazione) e per i dati personali degli utenti che si registrano e utilizzano l'applicazione Trimm (es. titolari dei saloni, dipendenti).
**Responsabile del Trattamento (Ivan Rosetti per conto dei saloni):** Per i dati personali dei clienti finali dei saloni (es. nome, cognome, numero di telefono, data di nascita, appuntamenti) che vengono inseriti e gestiti dai saloni stessi tramite la piattaforma Trimm. In questi casi, il salone cliente è il Titolare del Trattamento, e Ivan Rosetti agisce su istruzione del salone. È previsto un Contratto di Responsabile del Trattamento tra Ivan Rosetti e ciascun salone cliente.

3. Tipologie di Dati Raccolti

Ivan Rosetti raccoglie diverse tipologie di dati personali, a seconda dell'interazione dell'utente con il sito o il servizio:

Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso, nomi a dominio dei siti di provenienza, ecc. Questi dati sono raccolti in forma aggregata e anonima a fini statistici per migliorare il servizio (es. tramite Google Search Console per l'analisi delle performance del sito).
Dati forniti volontariamente dall'utente:
- **Per il sito vetrina:** Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono forniti tramite form di contatto o richiesta demo.
- **Per l'utilizzo del servizio Trimm (utenti registrati/saloni):** Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, ragione sociale, P.IVA, indirizzo, email, telefono) necessari per la registrazione, la fatturazione e l'erogazione del servizio.
Dati dei clienti finali dei saloni (trattati come Responsabile): Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita, dettagli degli appuntamenti. Questi dati sono inseriti dai saloni e Ivan Rosetti li tratta esclusivamente per fornire le funzionalità della piattaforma Trimm.
Dati di utilizzo del servizio: Informazioni relative all'interazione con la piattaforma per finalità di miglioramento del servizio e supporto tecnico.
Dati di pagamento: Informazioni necessarie per la gestione degli abbonamenti e delle transazioni (es. dati della carta di credito, gestiti da un provider esterno certificato come Stripe, di cui Ivan Rosetti non conserva i dati completi).

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità e in base alle seguenti basi giuridiche:

Erogazione e gestione del Servizio Trimm: Permettere l'accesso e l'utilizzo della piattaforma SaaS, la gestione dell'account, il supporto tecnico e la fatturazione degli abbonamenti.
Base Giuridica: Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (Art. 6.1, lett. b GDPR).
Trattamento dei dati dei clienti finali dei saloni: Gestione di appuntamenti, anagrafica clienti, e comunicazioni (es. tramite Twilio WhatsApp API). Questo trattamento avviene per conto del salone Titolare del Trattamento.
Base Giuridica: Esecuzione di un contratto di servizio (Contratto di Responsabile del Trattamento) tra Ivan Rosetti e il salone cliente (Art. 6.1, lett. b GDPR). La base giuridica per il trattamento da parte del salone (Titolare) è responsabilità del salone stesso.
Rispondere a richieste di contatto e demo: Gestire le richieste inviate tramite il sito web.
Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (Art. 6.1, lett. b GDPR).
Adempimento di obblighi legali: In particolare, obblighi fiscali e contabili.
Base Giuridica: Adempimento di un obbligo legale (Art. 6.1, lett. c GDPR).
Marketing diretto (solo con consenso): Invio di newsletter o comunicazioni commerciali relative ai nostri servizi.
Base Giuridica: Consenso dell'interessato (Art. 6.1, lett. a GDPR). Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Miglioramento del servizio e analisi statistiche: Analisi dell'utilizzo del sito e del servizio per ottimizzare funzionalità e performance, in forma anonima o aggregata.
Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1, lett. f GDPR).

5. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti manuali e/o informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo specifici obblighi legali che richiedano una conservazione più lunga.

**Dati di contatto per richieste:** Conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e per un ulteriore periodo per gestione di eventuali follow-up.
**Dati utente/abbonamento (Titolari dei saloni):** Conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per un periodo di 10 anni successivi alla sua cessazione per finalità fiscali e legali.
**Dati dei clienti finali dei saloni (Responsabile):** Conservati per la durata del servizio fornito al salone e, in seguito alla cessazione del contratto con il salone, eliminati o resi anonimi secondo le istruzioni del Titolare (il salone) e i termini del Contratto di Responsabile del Trattamento.
**Dati per marketing:** Conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.
**Dati anonimi/aggregati:** Possono essere conservati per periodi più lunghi a fini statistici.

7. Destinatari dei Dati Personali e Servizi di Terze Parti

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi solo se strettamente necessario per le finalità indicate. Questi includono:

**Fornitori di servizi tecnici e di hosting:** Per l'infrastruttura di Trimm (es. provider cloud, servizi di backup).
**Fornitori di servizi di pagamento:** (es. Stripe) per la gestione degli abbonamenti. Ivan Rosetti non conserva i dati completi delle carte di credito.
**Servizi di comunicazione:** (es. Twilio per le WhatsApp API) per l'invio di notifiche e comunicazioni da parte dei saloni ai loro clienti finali, come da istruzioni dei saloni stessi.
**Consulenti fiscali o legali:** Per adempimenti specifici.
**Autorità giudiziarie o amministrative:** In adempimento di obblighi legali.

Questi soggetti saranno nominati Responsabili del Trattamento (o agiranno come autonomi Titolari, se la loro natura lo richiede) e saranno tenuti a rispettare le disposizioni del GDPR.

8. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE) da alcuni dei nostri fornitori di servizi (es. servizi cloud, Twilio, Stripe). In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. tramite l'adozione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, o assicurandosi che il destinatario aderisca a framework di certificazione riconosciuti).

9. Diritti dell'Interessato (GDPR)

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

**Diritto di accesso (Art. 15 GDPR):** Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e informazioni su tale trattamento.
**Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR):** Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano.
**Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) (Art. 17 GDPR):** Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, se sussistono i motivi previsti dal GDPR.
**Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 GDPR):** Ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi.
**Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR):** Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano, e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
**Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR):** Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, compresa la profilazione.
**Diritto di revocare il consenso:** In qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
**Diritto di proporre reclamo:** Ad un'autorità di controllo (es. Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Per esercitare questi diritti, puoi contattare il Titolare del Trattamento all'indirizzo email: privacy@trimm.app.

10. Modifiche alla presente Privacy Policy

Ivan Rosetti si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione della versione più recente. In caso di modifiche sostanziali, ne verrà data comunicazione sul sito o tramite altri canali appropriati.

Ultimo aggiornamento: 16 Ottobre 2025